Alanya haber, alanya tv , alanya televizyonu, kanal alanya
Şipşak sağlık!
Coşkulu Kalem

Şipşak sağlık!

Alanya her konuda olduğu gibi sağlık alanında da Türkiye’nin bir çok İL’inden ileride…

Özel sağlık kuruluşlarının sunduğu hizmet çeşitliliği,

Devlet kurumlarında verilen sağlık hizmetleri ile komşu ilçeler Alanya’da şifa arıyor.

Rehabilitasyona yönelik çalışmaları da içine koyunca, ilçede geniş bir sağlık kuruluşu ağı var.

Yazıya konu sağlık kuruluşu ise Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi olacak.

Çünkü son günlerde merkezle ilgili yakınmalar artmaya başladı.

Öncelikle acil servis hizmetine yönelik eleştiriler.

Bir hasta yakını anlatıyor “Saat 17.30’da yüzü şiş halde hastamı götürdüm.  Kendisinin stajyer hekim olduğunu söyleyen doktor muayene etti, iğne yapılması gerektiğini söyledi ancak iğne  yapmadı. Diş hastanesi bizi devlet hastanesi acil servisine yönlendirdi.”

Hekim olmadığım için hasta yakını kadar yargıda bulunmayacağım. Ancak, bu hasta devlet hastanesine niçin gönderildiğini bilse iyiymiş…

Gerçi hasta çözümü orada da bulamamış, yüzü davul gibi olmuş hastaya devlet hastanesinde de iğne yapılmamış.

Durumu riskli bulan devlet hastanesi acil doktoru; tekrar diş hastanesine yöndendirmiş hastayı.

Diş hastanesinden de Antalya Tıp Fakültesi’ne gönderilmiş hasta.

Olayın en talihsiz kısmı; cuma günü başlayan doktor arama serüveni haftasonu olması sebebiyle pazartesiye kadar sürmüş. Pazartesi yapılan sevk ile hasta ancak Antalya’ya gidebilmiş.

Hastayı oradan oraya yönlendiren sağlık sisteminde sorun kimden kaynaklanıyor bilemem.

Ama hikaye bana sistemde işlemeyen bir nokta olduğunu düşündürdü…

Zira sağlıkta devrim yaşamış bir ülkede 4 gün süren diş ağrısı “Neyin devrimi bu?” sorusunu akla getiriyor!

Bir başka diş hastanesi hikayesi daha geldi ardından.

Diş hastanesinde doktordan sıra almak için 15 dakika öncesine kadar beklemeniz gerekiyormuş.

Zira telefonda sıra alıyorsanız 1 ay bekleyeceksiniz…

Nasıl yani? dedim. Anlattı arkadaşım

“Eşim, oğlum ve ben doktora gittik. Sıra almak istedik. “Bekleyin, muayeneye 15 dakika kala vereceğiz sıra” dediler. Eşim muayenede iken bana, ben ve eşim muayenede iken çocuğa sıra verilecekti. Ya da her birimiz için ayrı ayrı günlerde hastaneye gidip 15. dakika sırasına girmemiz gerekecekti. Neden önceden sıra alamadık bir türlü anlamış değilim.”

Nereden biliyorlar ki, bir hasta ile doktorun kaç dakika ilgileneceğini? diye sordum

Zaten 15 dakikaymış bir hastaya ayrılan zaman dilimi!

Derdiniz ne olursa olsun süreniz 15 dakika!

Bu hızın nedeni,  performans değerlendirmesinin hekim üzerinde yarattığı baskı değildir inşallah!

Sağlıkta devrim derken;

Nitelikli hizmet,

Ölçülebilir başarı,

Sonuç odaklı mesai,

Önleyici tedavi,

Sürdürülebilir sağlık, kriterler arasında var mıdır? bilemem…

Sonuç olarak 15 dakikada diş çekebilen hekimin elinden öperim ben…

Dilerim bu hız hizmet kalitesine de aynı şekilde yansıyordur!